“太恐怖了,孩子差点被炸到,原来危险离我们这么近。”今日,我区市民解先生致电新闻热线反映,其家中茶几的钢化玻璃桌面在前不久突然爆裂,碎玻璃散落一地,所幸无人受伤。
解先生家的钢化玻璃桌面茶几是花了700多元购买的。当时是妻子作为结婚的嫁妆置办的,茶几表面是一层玻璃桌面,外表较好看。
可就在1个月前的一天,这个钢化玻璃桌面突然“自爆”了。“那天中午,我们一家人都在家里,坐在茶几附近的沙发上,孩子比较小,我正哄着孩子。这时候,突然‘砰’的一声响,大量的玻璃碎片飞溅得到处都是,孩子被吓得哇哇大哭。”解先生告诉记者,他和家人从惊吓中清醒过来一看,原来是茶几上的玻璃桌面爆裂了,碎片炸开散落在茶几周围。“幸亏碎片没伤着人,真是太吓人了!”
解先生说,平时茶几上只是放一些零杂物,并不在茶几上吃饭,也就放个水壶倒点水。事发时,桌面上并没有放太热的物品,也没有外力撞击,钢化玻璃桌面为什么会突然发生爆炸了呢?“当天我就给商家打了电话,他们也过来看了下情况,可次日我去家具城问的时候,他们却说让我自己再花钱买个玻璃安上。”解先生说,当初买这个茶几时,商家虽然没有说茶几有无质保期,但他认为,即便是没有质保,钢化玻璃桌面发生了爆裂这种严重的情况,也应当属于质量问题,商家应当免费给更换一块桌面。
下午,记者联系到解先生购买的玻璃桌面的商家,一名负责人称,钢化玻璃桌面出现爆裂,可能是由于操作不当所致。
“解先生买的这个茶几已经使用了两年多,像玻璃桌面这种玻璃产品我们没法给保障使用过程的安全,谁也不能保障使用多年不出现问题。我们去现场检查发现,当时解先生正在会客,桌上有热水壶、茶杯等,问题可能是这些高温的物品上。”这位负责人表示,如果是过热的开水壶或开水接触到玻璃桌面,经过热胀冷缩,有可能会发生爆裂。“一块钢化玻璃桌面大概要100元,我们给解先生提出只让他出50元,剩下的50元由我们出,可他不同意,我们也没有办法。”
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